Top dak en service

Top dak en service

Dit bedrijf heeft een offerte gemaakt voor het dak van mijn oude gebouw. Zij waren zo eerlijk om aan te geven dat reparatie veel onzekerheden met zich mee zou brengen en dat een nieuw dak de beste optie zou zijn. De offerte vond ik vrij hoog. Dit vond ik een tegenvaller waardoor ik een extern bedrijf een second opinion heb laten doen. Zij vertelde mij exact hetzelfde en gaven aan dat de offerte conform is mits je het goed wil doen. Hierdoor heb ik voor Dak en Vastgoedbedrijf Nederland gekozen. Terwijl zij aan gaven dat het eigenlijk niet de periode was, heb ik er toch voor gekozen om het oude dak te verwijderen. Tot overmaat van ramp begon het toen te regenen. Zij hebben het toen vakkundig waterdicht gemaakt door zeilen en bevestigingen. En uit voorzorg hebben ze de meubels van de dakverdieping naar een andere verdieping geplaatst. Dit alles geheel uit hun eigen zonder dat ik daar om vroeg. Tijdens de afwerking was ik niet tevreden over een bepaalde hoek en heb ik ze toen gevraagd of dit anders kon. Dat was mogelijk zonder dat er extra kosten voor mij als klant waren. Dit vind ik klasse daar er toch nieuw materiaal voor aangeschaft moest worden. Nu heb ik gevraagd voor een offerte van nieuwe dakramen en deze laat zich door de drukte nog even op zich wachten. Maar de samenwerking is goed verlopen.

Sterke punten
- goede communicatie
- betrouwbaar
- direct
- niet opdringerig

Zwakke punten
- drukke agenda
- niet de goedkoopste
- af en toe luidruchtig op het dak