Absolute aanrader, topbedrijf

Absolute aanrader, topbedrijf

Na jaren kleine en grote problemen aan ons dak (lekkages) hebben wij - op basis van de goede reviews - UniekDak ingeschakeld voor advies. Al snel werd duidelijk wat we eigenlijk zelf al wisten: de dakbedekking moest (na 21 jaar) helemaal worden vervangen. UniekDak heeft dit geweldig goed gedaan. Perfecte communicatie, superklantgerichte instelling, professionele aanpak, betrouwbaar en vakkundig. Glenn en zijn collega's zijn zeer prettig in de omgang en denken optimaal met je mee. Ze wisten ons ook snel te helpen.
Wij zeggen: als je voor de opgave staat om je dak te vervangen, dan MOET je UniekDak nemen. Wij gaan dit bedrijf zeker aanraden.

Sterke punten
- communicatie. UniekDak neemt je nauwkeurig mee in het werkproces, door middel van foto's, toelichting in begrijpelijke taal, foto-opnamen met een lekdetector, terugkoppeling van de bevindingen, etc.
- klantgerichtheid. Ze komen op tijd, doen wat ze zeggen, en regelen ook andere dingen. Zo wisten Glenn en collega's te regelen dat een ander bedrijf onze 6 zonnepanelen van het dak kon halen (en terugplaatsen) en zorgden ze zelfs op korte termijn voor het regelen van 2 nieuwe dakkoepels
- vakkundigheid. Je merkt aan alles dat ze verstand van zaken hebben en plezier hebben in hun werk. Ze doen zichtbaar hun best om het beste resultaat voor de klant te bereiken. Ze werken snel en netjes.
- contact met de klant. Glenn, Kevin en Omar + collega zijn beleefd, sympathiek en correct. Ze maken na afloop alles schoon, houden je via WhatsApp en telefoon op de hoogte, en doen goed aan nazorg. Ze komen stipt op tijd en doen wat ze beloven. Dit is heel belangrijk omdat je als klant met dakproblemen eigenlijk in een kwetsbare, vervelende positie zit.

Zwakke punten
Geen enkel zwak punt ontdekt.

Bezoek Uniek Dak B.V. Reviews over Uniek Dak B.V.

Schrijf een reactie op deze review

Stuur me een email als iemand een review schrijft over Uniek Dak B.V.
Stuur me een email als iemand reageert op mijn review
Ik ga akkoord met de Algemene Voorwaarden