Wat bedrijf âXâ niet lukte ging bij Douma Dakservice uitstekend: het oplossen van de lekkage in onze uitbouw. Men had op korte termijn gelegenheid om het aan te pakken en dat is erg fijn als je lekkage hebt. Het bedrijf heeft een degelijk stukje werk afgeleverd. We zijn erg tevreden over de kwaliteit van het werk.
Ik had sinds april 2018 last van een lekkend dak. Ik vroeg na een lange herstelperiode door drie operaties bij dakdekkers in Utrecht en omgeving offertes aan. Op basis van een offerte via Werkspot van 23 april 2019 hebben Van Hassel en zijn drie medewerkers, allen afkomstig uit 's-Hertogenbosch, van 15 tot en met 17 mei 2019 werkzaamheden aan mijn dak uitgevoerd en nieuwe dakbedekking aangebracht. Ze plaatsten een steiger, die ik vanwege een nog niet genezen buikwond niet durfde te beklimmen om het werk te bekijken. In overleg met mij is vanwege een verwachte regenbui in afwijking van het gestelde in de offerte de bestaande dakbedekking niet verwijderd. We spraken af dat daaroverheen de nieuwe dakbedekking zou worden gelegd. Die zou worden geschroefd en de schroeven zouden worden gebrand. Ook de nieuwe dakbedekking zou worden gebrand.
Op 16 mei 2019 is meerwerk met mij overeengekomen, bestaande uit impregnatie van 50 m2 dakisolatie vanwege vermeende schimmelvorming.
In de nacht van 26 op 27 mei 2019 was de eerste grote regenbui en bleek dat de lekkage was verergerd.
Op 27 mei 2019 en op 3 juni 2019 zijn de medewerkers teruggekomen om resp. een los zittend deel bij de afvoer en losse randen dicht te branden.
Op 28 mei 2019 heeft een medewerker van Dura Vermeer, de aannemer van de buren rechts, losse delen gevonden waarvan ik Van Hassel fotoâs heb gestuurd. Van Hassel dreigde daarop zijn garantie te laten vervallen omdat derden aan zijn werkzaamheden zouden hebben gezeten. Niet alleen was dat vergezochte verwijt niet te bewijzen, maar ook staan er nergens garantievoorwaarden. Bovendien is na blootlegging van de nieuwe dakbedekking door een professionele dakdekker gebleken dat de werkzaamheden zo ondeugdelijk zijn uitgevoerd dat het branden van de losse delen de lekkage in mijn slaapkamer niet zou hebben verholpen. Een opstalverzekeringsexpert kwam het dak op maar kon alleen voor de waterafvoer en het door het bedrijf aangebrachte dakbedekking verbeteringen adviseren. Hij zag niet wat eronder lag.
Op 8 juni 2019 heb ik Van Hassel via Whatsapp en e-mail verzocht om de overige losse delen dicht te maken. Op 13 juni 2019 heeft Van Hassel hierop in een e-mailbericht toegezegd âkantstroken te plaatsen vanaf de dakrand tot op de huidige opgebrande dakbedekkingâ. Daarna liet van Haasel pas iets horen na mijn brief met eis om schadevergoeding,
Inmiddels had ik het vertrouwen in Dak & Vastgoedbeheer Nederland volledig verloren. Ik heb een professionele dakdekker ingeschakeld om de werkzaamheden te beoordelen en die heeft na een uitgebreider onderzoek dan dat van de verzekeringsexpert, die alleen de bovenste laag heeft kunnen zien en beoordelen, het volgende vastgesteld:
1) De aangebrachte dakbedekking hechtte niet goed aan de bestaande TPO-dakbedekking. Van Hassels medewerkers hebben twee lagen gelegd. De onderste laag hebben ze los op de bestaande TPO-dakbedekking gelegd. Deze laag hebben ze vastgemaakt met houtschroeven en niet zoals het hoort, met betonpluggen. Daardoor zijn er gaten in de oude dakbedekking ontstaan. De ronde plaatjes die de onderste laag moesten vasthouden, zijn niet waterdicht gemaakt. Op vele plaatsen zaten losse bedekkingsdelen.
2) De medewerkers hebben op de plaats van de lekkage ongeveer 1 m2 van de oude TPO-dakbedekking verwijderd, vermoedelijk om een foto van de âbeschimmeldeâ dakisolatie te maken. Verder hebben ze naast dat gat evenwijdig aan de zijmuur van de buren links een snede van ruim een meter gemaakt.
3) De medewerkers hebben tussen de dakrand aan de straatkant en de afvoer van de mechanische ventilatie een gat gemaakt. Hierdoor kwam de dakisolatie, op die plaats van piepschuim, bloot te liggen.
4) De twee gaten en de snede zijn niet dichtgemaakt. Door de niet waterdicht aangebrachte twee lagen had regenwater vrij spel, waardoor de lekkage verergerde en er meer schade is ontstaan.
5) Impregnatie van dakisolatie bestaat niet. Dakisolatie beschimmelt niet. De oude dakbedekking is niet verwijderd op de hierboven genoemde gaten na. Er zijn geen impregnatiewerkzaamheden verricht.
Al deze feiten kan ik ondersteunen met foto- en filmmateriaal, op uw verzoek per e-mail toe te zenden, en met verklaringen.
Ik verwijt Van Hassel als de eigenaar van de eenmanszaak en daardoor de verantwoordelijke persoon voor de werkzaamheden van zijn medewerkers het volgende:
1) Men is doorgegaan met de werkzaamheden nadat was vastgesteld dat de oude en de nieuwe dakbedekking niet hechtten. Van Hassel had met mij in overleg moeten treden en in plaats van een geheel nieuw dak aanleggen de lekken moeten dichten met hechtend materiaal, bijvoorbeeld Resitrix. Hij heeft ondeugdelijk werk verricht door gaten niet waterdicht te schroeven in de bestaande dakbedekking, waardoor lekken zijn ontstaan en door lagen niet waterdicht te maken. Zelfs niet tijdens twee vervolgbezoeken.
2) Het bedrijf heeft vernielingen aangericht zonder deze te melden en te repareren. Men had mede gezien punt 1 moeten weten dat regenwater hierdoor vrij spel zou hebben. Ik verwijt het bedrijf daarom moedwillige vernieling.
3) In plaats hiervan heeft Van Hassel de oorzaak van de lekkage bij het dak van de buren links gelegd en geprobeerd hun ⬠3000 voor herstelwerkzaamheden afhandig te maken.
4) Van Hassel heeft mij voor ⬠2.500 opgelicht door onnodige en niet bestaande werkzaamheden in rekening te brengen, welke werkzaamheden dan ook niet zijn verricht. Van Hassel moet hiervan als zelfbenoemd ervaren dakdekker en verzender van de factuur weet hebben gehad.
Zonder inschakeling van een professionele dakdekker waren deze feiten niet aan het licht gekomen en was de schade aan mijn woning verder toegenomen. Na mijn aangetekende brief van 24 juni heeft Van Hassel op 26 juni per e-mail aangeboden werkzaamheden te verrichten, zoals aanbevolen door de verzekeringsexpert, maar daarop heb ik een dag later laten weten niet akkoord te gaan en nog steeds het volledige gefactureerde bedrag terug te vorderen. Het enige wat het bedrijf goed heeft gedaan, is de afvoer van het grind, hoewel ze dat zo onvoorzichtig hebben gedaan, dat mijn buitenlamp door steenslag is vernield. Daarom heb ik de herstelkosten van ruim ⬠1.100 niet in rekening gebracht. Saillant is dat ik bij tien bedrijven offertes heb opgevraagd. Van Hassel had een verhaal dat overeenkwam met dat van de specialist van vereniging Eigen Huis, namelijk dat het grind kon worden afgevoerd en vervanging niet nodig was. Ook gaf hij vijftien jaar "garantie". Maar geen van de bedrijven adviseerde reparatie. Alle wilden het gehele dak vervangen. Met reparatie was ik echter klaar geweest. Op Werkspot staan meer klachten over dit bedrijf, maar de balans tussen goede en slechte recensies was voor mij niet van dien aard om argwaan te hebben. Het bedrijf wordt volgens een buurman van mij door een concurrent, De Graaf Installaties uit Bunschoten, beschuldigd van inbreuk op fotografisch auteursrecht. Het bedrijf heeft als bezoekadres een adres in Utrecht. De bedrijfsnaam lijkt erg veel op DAK Vastgoedbeheer, dat vlakbij - in Nieuwegein - is gevestigd, een foto van de stad Utrecht op zijn website heeft en ook verbouwingen doet.
Er loopt een juridische procedure om een deel van mijn geld terug te krijgen, de herstelkosten en de kosten voor "impregnatie".
Sterke punten Overtuigingskracht
Zwakke punten Kwaliteit van het werk, prijs, betrouwbaarheid en communicatie
Via Google in contact gekomen met dak en schoorsteen groep Nederland. Zei konden al vrij snel komen voor het maken van een offerte. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan ( erg vriendelijke medewerkers) de reparatie is na alle tevredenheid uitgevoerd. Hiervoor mijn dank.
Afgelopen week is mijn dak door Dak en schoorsteen groep Nederland gerenoveerd. Ze hebben keurig werk geleverd. Ze brachten goed materiaal mee, een eigen toilet en hebben overlast voor de buurt zoveel mogelijk beperkt. Maar bovenal - ziet het dak er weer tiptop uit.
Afgelopen week is mijn dak door Dak en Schoorsteen GroepNL. Ze hebben keurig werk geleverd. Ze brachten goed materiaal mee, een eigen toilet en hebben overlast voor de buurt zoveel mogelijk beperkt. Maar bovenal - ziet het dak er weer tiptop uit.
Bij ons zijn de mannen van dak en schoorsteen groep NL ook geweest. De Dakkapel lekt niet meer daarvoor ben ik jullie dankbaar. Ik zou sif bedrijf zeker aanraden want onze Lekkage is ook opgelost!
Na 2 keer een bedrijf te hebben gehad { die al snel de kitspuit uit de auto haalde €200,- uiteindelijk goed gaan zoeken en uitgekomen bij dit bedrijf. Het mooiste van alles is de (zeer professionele medewerker) die vertelde al gauw dat zei geen kitspuiten gebruiken in geen gevallen. " Dit is een oplossing voor een halve dag " riep de medewerker. Ze hebben het betreffende materiaal lood, boeidelen, en bakgoot netjes vervangen conform offerte. Dit bedrijf komt na wat ze zeggen en dat is gewoon goed geregeld ( dat zie je tegenwoordig nog maar weinig helaas) ook ik wil jullie bedanken voor en het fijne contact en het vriendelijke en kundige personeel. Ooohja.. voor ik het vergeet petje af voor de voorwerker ter plaatse die alles aanstuurt ben zen naam kwijt... die jongen en werkt, regelt, zet lift neer haalt hem op en lacht savonds om 8 uur in de regen nogsteeds DAAR HEB IK HEEL VEEL RESPECT VOOR (die mentaliteit is tegenwoordig ver te zoeken. Mannen ik kan nog een uur doorgaan maar nogmaals na die 2 (? Frot bedrijven?) Ben ik blij dat ik jullie gevonden heb!
Sterke punten Komen afspraken altijd na!
Zwakke punten Telefoon centrale ivm drukte (waar ze waarschijnlijk niet eens wat aan kunnen doen) word de 3e wachtende meteen eruit gegooit. Dit is erg frustrerend aangezien er continu mensen blijven bellen. Klein verbeter puntje heren verder zou ik zeggen hou die enthousiastme vast dat is mooi om te zien en brengt een goed gevoel met zich mee wat mij betreft geef ik jullie een 9,6 Goed resultaat daar ben ik jullie dankbaar voor.
Na de storm van afgelopen week hadden wij schade aan ons pannendak en aan het platte dak door vallende dakpannen. Na een snelle offerte dit uit laten voeren, en nu weer een dak dat in orde en compleet is. Toppie heren!
Dak en schoorsteen groep Nederland ik wil jullie van harte bedanken voor de snelle service. Ook geen voorrijkosten moeten betalen ondanks de spoed! Bedankt toppies
Platte dak laten renoveren en isoleren, tevens laten plaatsen van 3 ventilerende lichtkoepels.
De mannen hebben puik werk geleverd! erg tevreden over het resultaat.
Sterke punten goed en eerlijk advies. snelle offerte ontvangen.
Degelijk werk.
Review over Douma DakserviceWat bedrijf âXâ niet lukte ging bij Douma Dakservice uitstekend: het oplossen van de lekkage in onze uitbouw. Men had op korte termijn gelegenheid om het aan te pakken en dat is erg fijn als je lekkage hebt. Het bedrijf heeft een degelijk stukje werk afgeleverd. We zijn erg tevreden over de kwaliteit van het werk.
Sterke punten
Snelle actie, deskundig personeel, vriendelijke benadering.
Zwakke punten
Ik kan er geen noemen.
Dak verprutst en opgelicht met niet bestaand meerwerk - rechtszaak loopt
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandIk had sinds april 2018 last van een lekkend dak. Ik vroeg na een lange herstelperiode door drie operaties bij dakdekkers in Utrecht en omgeving offertes aan. Op basis van een offerte via Werkspot van 23 april 2019 hebben Van Hassel en zijn drie medewerkers, allen afkomstig uit 's-Hertogenbosch, van 15 tot en met 17 mei 2019 werkzaamheden aan mijn dak uitgevoerd en nieuwe dakbedekking aangebracht. Ze plaatsten een steiger, die ik vanwege een nog niet genezen buikwond niet durfde te beklimmen om het werk te bekijken. In overleg met mij is vanwege een verwachte regenbui in afwijking van het gestelde in de offerte de bestaande dakbedekking niet verwijderd. We spraken af dat daaroverheen de nieuwe dakbedekking zou worden gelegd. Die zou worden geschroefd en de schroeven zouden worden gebrand. Ook de nieuwe dakbedekking zou worden gebrand.
Op 16 mei 2019 is meerwerk met mij overeengekomen, bestaande uit impregnatie van 50 m2 dakisolatie vanwege vermeende schimmelvorming.
In de nacht van 26 op 27 mei 2019 was de eerste grote regenbui en bleek dat de lekkage was verergerd.
Op 27 mei 2019 en op 3 juni 2019 zijn de medewerkers teruggekomen om resp. een los zittend deel bij de afvoer en losse randen dicht te branden.
Op 28 mei 2019 heeft een medewerker van Dura Vermeer, de aannemer van de buren rechts, losse delen gevonden waarvan ik Van Hassel fotoâs heb gestuurd. Van Hassel dreigde daarop zijn garantie te laten vervallen omdat derden aan zijn werkzaamheden zouden hebben gezeten. Niet alleen was dat vergezochte verwijt niet te bewijzen, maar ook staan er nergens garantievoorwaarden. Bovendien is na blootlegging van de nieuwe dakbedekking door een professionele dakdekker gebleken dat de werkzaamheden zo ondeugdelijk zijn uitgevoerd dat het branden van de losse delen de lekkage in mijn slaapkamer niet zou hebben verholpen. Een opstalverzekeringsexpert kwam het dak op maar kon alleen voor de waterafvoer en het door het bedrijf aangebrachte dakbedekking verbeteringen adviseren. Hij zag niet wat eronder lag.
Op 8 juni 2019 heb ik Van Hassel via Whatsapp en e-mail verzocht om de overige losse delen dicht te maken. Op 13 juni 2019 heeft Van Hassel hierop in een e-mailbericht toegezegd âkantstroken te plaatsen vanaf de dakrand tot op de huidige opgebrande dakbedekkingâ. Daarna liet van Haasel pas iets horen na mijn brief met eis om schadevergoeding,
Inmiddels had ik het vertrouwen in Dak & Vastgoedbeheer Nederland volledig verloren. Ik heb een professionele dakdekker ingeschakeld om de werkzaamheden te beoordelen en die heeft na een uitgebreider onderzoek dan dat van de verzekeringsexpert, die alleen de bovenste laag heeft kunnen zien en beoordelen, het volgende vastgesteld:
1) De aangebrachte dakbedekking hechtte niet goed aan de bestaande TPO-dakbedekking. Van Hassels medewerkers hebben twee lagen gelegd. De onderste laag hebben ze los op de bestaande TPO-dakbedekking gelegd. Deze laag hebben ze vastgemaakt met houtschroeven en niet zoals het hoort, met betonpluggen. Daardoor zijn er gaten in de oude dakbedekking ontstaan. De ronde plaatjes die de onderste laag moesten vasthouden, zijn niet waterdicht gemaakt. Op vele plaatsen zaten losse bedekkingsdelen.
2) De medewerkers hebben op de plaats van de lekkage ongeveer 1 m2 van de oude TPO-dakbedekking verwijderd, vermoedelijk om een foto van de âbeschimmeldeâ dakisolatie te maken. Verder hebben ze naast dat gat evenwijdig aan de zijmuur van de buren links een snede van ruim een meter gemaakt.
3) De medewerkers hebben tussen de dakrand aan de straatkant en de afvoer van de mechanische ventilatie een gat gemaakt. Hierdoor kwam de dakisolatie, op die plaats van piepschuim, bloot te liggen.
4) De twee gaten en de snede zijn niet dichtgemaakt. Door de niet waterdicht aangebrachte twee lagen had regenwater vrij spel, waardoor de lekkage verergerde en er meer schade is ontstaan.
5) Impregnatie van dakisolatie bestaat niet. Dakisolatie beschimmelt niet. De oude dakbedekking is niet verwijderd op de hierboven genoemde gaten na. Er zijn geen impregnatiewerkzaamheden verricht.
Al deze feiten kan ik ondersteunen met foto- en filmmateriaal, op uw verzoek per e-mail toe te zenden, en met verklaringen.
Ik verwijt Van Hassel als de eigenaar van de eenmanszaak en daardoor de verantwoordelijke persoon voor de werkzaamheden van zijn medewerkers het volgende:
1) Men is doorgegaan met de werkzaamheden nadat was vastgesteld dat de oude en de nieuwe dakbedekking niet hechtten. Van Hassel had met mij in overleg moeten treden en in plaats van een geheel nieuw dak aanleggen de lekken moeten dichten met hechtend materiaal, bijvoorbeeld Resitrix. Hij heeft ondeugdelijk werk verricht door gaten niet waterdicht te schroeven in de bestaande dakbedekking, waardoor lekken zijn ontstaan en door lagen niet waterdicht te maken. Zelfs niet tijdens twee vervolgbezoeken.
2) Het bedrijf heeft vernielingen aangericht zonder deze te melden en te repareren. Men had mede gezien punt 1 moeten weten dat regenwater hierdoor vrij spel zou hebben. Ik verwijt het bedrijf daarom moedwillige vernieling.
3) In plaats hiervan heeft Van Hassel de oorzaak van de lekkage bij het dak van de buren links gelegd en geprobeerd hun ⬠3000 voor herstelwerkzaamheden afhandig te maken.
4) Van Hassel heeft mij voor ⬠2.500 opgelicht door onnodige en niet bestaande werkzaamheden in rekening te brengen, welke werkzaamheden dan ook niet zijn verricht. Van Hassel moet hiervan als zelfbenoemd ervaren dakdekker en verzender van de factuur weet hebben gehad.
Zonder inschakeling van een professionele dakdekker waren deze feiten niet aan het licht gekomen en was de schade aan mijn woning verder toegenomen. Na mijn aangetekende brief van 24 juni heeft Van Hassel op 26 juni per e-mail aangeboden werkzaamheden te verrichten, zoals aanbevolen door de verzekeringsexpert, maar daarop heb ik een dag later laten weten niet akkoord te gaan en nog steeds het volledige gefactureerde bedrag terug te vorderen. Het enige wat het bedrijf goed heeft gedaan, is de afvoer van het grind, hoewel ze dat zo onvoorzichtig hebben gedaan, dat mijn buitenlamp door steenslag is vernield. Daarom heb ik de herstelkosten van ruim ⬠1.100 niet in rekening gebracht. Saillant is dat ik bij tien bedrijven offertes heb opgevraagd. Van Hassel had een verhaal dat overeenkwam met dat van de specialist van vereniging Eigen Huis, namelijk dat het grind kon worden afgevoerd en vervanging niet nodig was. Ook gaf hij vijftien jaar "garantie". Maar geen van de bedrijven adviseerde reparatie. Alle wilden het gehele dak vervangen. Met reparatie was ik echter klaar geweest. Op Werkspot staan meer klachten over dit bedrijf, maar de balans tussen goede en slechte recensies was voor mij niet van dien aard om argwaan te hebben. Het bedrijf wordt volgens een buurman van mij door een concurrent, De Graaf Installaties uit Bunschoten, beschuldigd van inbreuk op fotografisch auteursrecht. Het bedrijf heeft als bezoekadres een adres in Utrecht. De bedrijfsnaam lijkt erg veel op DAK Vastgoedbeheer, dat vlakbij - in Nieuwegein - is gevestigd, een foto van de stad Utrecht op zijn website heeft en ook verbouwingen doet.
Er loopt een juridische procedure om een deel van mijn geld terug te krijgen, de herstelkosten en de kosten voor "impregnatie".
Sterke punten
Overtuigingskracht
Zwakke punten
Kwaliteit van het werk, prijs, betrouwbaarheid en communicatie
Lekkage en schade door harde wind
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandVia Google in contact gekomen met dak en schoorsteen groep Nederland. Zei konden al vrij snel komen voor het maken van een offerte. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan ( erg vriendelijke medewerkers) de reparatie is na alle tevredenheid uitgevoerd. Hiervoor mijn dank.
Sterke punten
Goed kwalitatief bedrijf
Daklekkage goed opgelost
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDaglekkage is keurig netjes door dit bedrijf opgelost. Ook het personeel is respectvol.
Sterke punten
Mijn zegen hebben jullie
Erg aangenaame organisatie
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandGoed geregeld!
Sterke punten
Goed geregeld
Dakrenovatie (een van de 34 deelnemers)
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandAfgelopen week is mijn dak door Dak en schoorsteen groep Nederland gerenoveerd. Ze hebben keurig werk geleverd. Ze brachten goed materiaal mee, een eigen toilet en hebben overlast voor de buurt zoveel mogelijk beperkt. Maar bovenal - ziet het dak er weer tiptop uit.
Nette service mannen petje af!
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandPetje af
Opsporen van een vervelende daklekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandNetjes opgelost door dit bedrijf. Geen op of aanmerkingen.
KEURIG WERK GELEVERD!
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandAfgelopen week is mijn dak door Dak en Schoorsteen GroepNL. Ze hebben keurig werk geleverd. Ze brachten goed materiaal mee, een eigen toilet en hebben overlast voor de buurt zoveel mogelijk beperkt. Maar bovenal - ziet het dak er weer tiptop uit.
Schoorsteen verwijderen en 1 Schoorsteen nieuw lood
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedrijf en kantoor werken ma behoren dankjewel
Dakkapel reparatie
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBij ons zijn de mannen van dak en schoorsteen groep NL ook geweest. De Dakkapel lekt niet meer daarvoor ben ik jullie dankbaar. Ik zou sif bedrijf zeker aanraden want onze Lekkage is ook opgelost!
Schoorsteen voegen en impregneren
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt dat jullie zo snel konde komen! )wat kantoor betreft is de bereikbaarheid wat matig)
Nieuwe dakgoten
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandVakkundig en accuraat
Oplossen daklekkage (goed advies)
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt. Hou deze mentaliteit vast mannen jullie zijn geweldig!
Goede service
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt voor de goede service!
Sterke punten
Net en kundig bedrijf
Nieuwe dakpannen 103m2 hellend
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDakpannen laten vervangen door dit bedrijf. Om eerlijk te zijn ben ik zeer tevreden met de service!
Sterke punten
Komen afspraken netjes na!
Zwakke punten
Geen bijzonderheden
Bedankt voor de goed geregelde service en een mooi resultaar
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandNa 2 keer een bedrijf te hebben gehad { die al snel de kitspuit uit de auto haalde €200,- uiteindelijk goed gaan zoeken en uitgekomen bij dit bedrijf. Het mooiste van alles is de (zeer professionele medewerker) die vertelde al gauw dat zei geen kitspuiten gebruiken in geen gevallen. " Dit is een oplossing voor een halve dag " riep de medewerker. Ze hebben het betreffende materiaal lood, boeidelen, en bakgoot netjes vervangen conform offerte. Dit bedrijf komt na wat ze zeggen en dat is gewoon goed geregeld ( dat zie je tegenwoordig nog maar weinig helaas) ook ik wil jullie bedanken voor en het fijne contact en het vriendelijke en kundige personeel. Ooohja.. voor ik het vergeet petje af voor de voorwerker ter plaatse die alles aanstuurt ben zen naam kwijt... die jongen en werkt, regelt, zet lift neer haalt hem op en lacht savonds om 8 uur in de regen nogsteeds DAAR HEB IK HEEL VEEL RESPECT VOOR (die mentaliteit is tegenwoordig ver te zoeken. Mannen ik kan nog een uur doorgaan maar nogmaals na die 2 (? Frot bedrijven?) Ben ik blij dat ik jullie gevonden heb!
Sterke punten
Komen afspraken altijd na!
Zwakke punten
Telefoon centrale ivm drukte (waar ze waarschijnlijk niet eens wat aan kunnen doen) word de 3e wachtende meteen eruit gegooit. Dit is erg frustrerend aangezien er continu mensen blijven bellen. Klein verbeter puntje heren verder zou ik zeggen hou die enthousiastme vast dat is mooi om te zien en brengt een goed gevoel met zich mee wat mij betreft geef ik jullie een 9,6 Goed resultaat daar ben ik jullie dankbaar voor.
Goed geholpen na stormschade.
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandNa de storm van afgelopen week hadden wij schade aan ons pannendak en aan het platte dak door vallende dakpannen. Na een snelle offerte dit uit laten voeren, en nu weer een dak dat in orde en compleet is. Toppie heren!
Sterke punten
Snel, netjes, behulpzaam
Dakramen plaatsen (velux)
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt voor de goede service!
Schoorsteen voegen en impregneren
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDankjulliewel
Sterke punten
Goed bedrijf
Schoorsteen lood vervangen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandBedankt voor het snelle schakelen dak en schoorsteen groep.
Fam De Ronde
Daklekkage
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandSnelle service vriendelijke medewerkers. Bedankt!
Daklekkage oplossen en verhelpen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandDak en schoorsteen groep Nederland ik wil jullie van harte bedanken voor de snelle service. Ook geen voorrijkosten moeten betalen ondanks de spoed! Bedankt toppies
Sterke punten
Geen voorrijkosten ondanks spoed
Schoorsteen verwijderen
Review over Dak en Schoorsteen Groep NederlandGeweldige services!
Erg tevreden over dit bedrijf.
Review over Dak & Vastgoedbeheer NederlandPlatte dak laten renoveren en isoleren, tevens laten plaatsen van 3 ventilerende lichtkoepels.
De mannen hebben puik werk geleverd! erg tevreden over het resultaat.
Sterke punten
goed en eerlijk advies. snelle offerte ontvangen.